GUÍA DEL PASAJERO RECLAMACIONES   

Sus reclamaciones y comentarios nos ayudan a mejorar, por eso les agradecemos que nos los comuniquen.


Puede hacernos llegar su reclamación o comentario por el medio que le sea más cómodo (correo electrónico o convencional, fax...) y en el formato que prefiera. Sin embargo, para facilitarle la redacción de la reclamación ponemos a su disposición el Formulario Europeo de Reclamación del Consumidor.


Si quiere realizar una reclamación respecto a los servicios de Nautas Al-Maghreb mediante dicho formato, puede imprimirlo en el idioma que le sea más cómodo. Si tiene alguna duda cuando rellene el formulario, consulte la Guía.


Formulario Europeo de Reclamaciones del Consumidor

 

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Puede enviar sus reclamaciones y comentarios a:

Departamento de Atención al
Cliente
NAUTAS AL-MAGHREB - BALEÀRIA

Estación Marítima, local F-4 y F-23
11207- Algeciras
(Cádiz)

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