- El billete es personal e intransferible.
- El pasajero de butaca tiene derecho a transportar hasta un máximo de 20 kilos de equipaje personal.
- El pasajero que no embarque, por cualquier causa ajena a la compañía, no tiene derecho a la devolución del importe del billete.
- Nautas no responde de los objetos de valor que lleven los pasajeros y que no los hayan confiado al capitán al subir a bordo. Está prohibido llevar mercancías ilegales o peligrosas.
- Nautas se reserva el derecho de modificar los horarios sin aviso previo. Y si es necesario se puede sustituir un barco por otro, por lo que, en este caso no se pueden garantizar los enlaces.
- La compañía cuenta con una póliza, según marca el Seguro Obligatorio de Viajeros.
- Por lo que se refiere al embarque y desembarque de vehículos, son responsabilidad del propietario o conductor; Nautas no se hace cargo de las averías que se puedan producir como consecuencia de estas maniobras.
- El pasajero está obligado a cumplir los requisitos gubernamentales llevando la documentación personal exigida por la normativa vigente. El capitán es la máxima autoridad a bordo en cuanto a orden y policía.
- Para el ejercicio de acciones derivadas del presente billete, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Madrid (España) con renuncia expresa de cualquier otro tribunal que les pueda corresponder.
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